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LA 2 PARTE DELL’ e-BEAUTYBOOK: I CLIENTI NON TORNANO? COSA SBAGLIO?


Dedicato ad Estetiste, Onicotecniche, Nail Artist, Make Up Artist, Massaggiatori

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Un e-BeautyBook dedicato agli errori più comuni dei professionisti, i consigli e una metodica per trovare nuovi clienti e fidelizzarli.

Il metodo è:

  • Semplice
  • Gratuito
  • Efficace
  • Moderno
  • Differente

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Spesso sarà capitato anche a te, professionista nel settore bellezza, di ricevere un nuovo cliente, il quale per una ragione o per l’altra non ritorna più a cercare un tuo servizio. Ti chiederai: “come mai?  Son tutti pazzi e strani o forse sto sbagliando qualcosa io?”.

Sono tanti i fattori per cui un cliente non viene fidelizzato, e pertanto non ritorna, in qualche caso purtroppo non si può fare nulla ma nella maggior parte, seguendo alcuni accorgimenti, è possibile migliorare per aumentare il successo sui nuovi clienti e allo stesso tempo comprendere le dinamiche per sfruttare le corrette strategie finalizzate a mantenere attivo il portfolio clienti.

“È la mancanza di cura nelle piccole cose che ci fa compiere gli errori più grandi”
Gabriele Muccino (regista)

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Quali sono i temi che tratterà Beautyland Tendency in questo secondo capitolo:

  • Come si prepara l’area di lavoro (Es. Cabina, Nail studio,…)
  • Come si dispone l’ area dedicata alla vendita dei prodotti
  • Come si crea insieme al cliente la sua scheda personale
  • Perché è importante emozionare il cliente attraverso i 5 sensi

Quali sono i fattori chiave per gestire il cliente nuovo con successo e farlo tornare?

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